Base Hipoalergênica
Os produtos utilizados em nosso banho são hipoalergênicos, ou seja, são produtos que passaram por testes de sensibilização, com menores chances de causar alergia.
Transparência
Garantia do milésimo contratado.
Preço Justo
Preço justo dos metais e dos serviços fornecidos.
Atendimento Personalizado
Especialistas prontas para atender sua demanda com extremo conhecimento. Atendimentos humanizados via telefone, e-mail e Whatsapp.
Tecnologia
Equipamentos com tecnologia de ponta.
Consultoria
Assessoria em compras de semi joias brutas.
Segurança
Todos os nossos setores são filmados e protegidos por sistema de segurança.
Análise
Contamos com laboratório próprio onde realizamos análises diariamente
Quantidade Mínima
Trabalhamos com quantidade mínima de 1kg, sendo que essa quantidade pode ser dividida em cores e milésimos de banho, desde que a quantidade seja de pelo menos 0,300gr por processo. Essa quantidade mínima serve para que possamos oferecer a qualidade em todos os processos, além de possibilitar trabalhar com cada cliente de forma individual, evitando que as mercadorias sejam misturadas com de outros clientes.
Garantia
Nossa garantia é contra defeitos do processo galvânico, a garantia não cobre excesso de uso e desgaste natural das peças, nessas condições serão cobradas normalmente.
Peças banhadas na AMAZON, garantimos rebanhar sem custo quando:
Descascar, Formar bolha ou Manchar.
Mercadoria banhada como cor final (GRAFITE, NEVADA e PRÉ COR) não terão garantia.
Prazos de Entrega
O prazo é contado após estarem definidos os milésimos e a separação por cores de banho junto ao setor comercial.
Nosso prazo de entrega é de até 10 dias úteis, podendo ocorrer antecipação.
De acordo com os serviços escolhidos o prazo pode variar para até 12 dias úteis.
Formas de Pagamento
Nossos preços são cobrados por Kg.
Para banhos de ouro, prata e ródio seguimos a cotação do metal/dia.
O ouro devido a sua cotação diária é cobrado à vista, saldo pode ser feito via PIX, transferência, depósito ou cartão de crédito em até 3x (verificar mínimo para parcelamento).
Obs: O valor a ser pago é sempre referente ao dia em que a nota de serviço é feita, podendo assim, diversificar o valor do orçamento/nota (para mais ou para menos).
Formas de Envio
Fazemos envio para qualquer lugar do Brasil e Exterior.
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, trabalhamos com: Correios | Azul Cargo | Braspress |Rodonaves, entre outros.
O custo do frete será calculado de acordo com o peso, medidas e quantidade de caixas – valor do frete será incluso em sua fatura.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e destino.
Catalogação
Nós temos um serviço exclusivo, que é de catalogação e precificação das peças de nossos clientes. Nesse processo iremos calcular o custo do bruto e banho, adicionando todas as informações relevantes como: referência, fornecedor, código do produto, facilitando para você precificar suas peças e economizando muito de seu tempo.
Essa catalogação é enviada em .PDF por e-mail ou WhatsApp, como você preferir.
Obs: Lembrando que para podermos oferecer esse serviço as peças precisam vir com informações do fornecedor. O valor desse serviço é 1.0/grama a mais na mão de obra.
Dicas Para Compra de Peças Brutas
Vale a pena verificar o acabamento do bruto no ato da compra, para que banho em conjunto com bruto resulte em peças com alto padrão de qualidade, sendo assim listamos algumas dicas para evitar na compra do bruto:
– Evite peças com porosidade;
– Evite peças com resíduos de gesso;
– Evite peças sem pedras;
– Evite peças com excesso de solda;
-Evite peças de tubo com furos, após o processo galvânico o líquido que esta dentro do tubo pode vazar, manchando a peça.
– Fique atento a qualidade das pérolas, verificando se as mesmas estão com marcas de risco ou marcadas;
– Evite peças importadas já banhadas para rebanho, para realizar o processo do banho é necessário fazer a remoção do verniz, e em muitos casos as peças ou pedras podem danificar por conta do removedor de verniz que é um produto muito forte quimicamente.
Cotação
Acompanhamos diariamente as cotações dos Metais na KITCO METALS.